Ventas · 5 min

Portal de pedidos para clientes mayoristas

← Todas las guías

Por el equipo de MiGestión ·

Un portal de pedidos permite que tus clientes elijan artículos y cantidades desde su celular. En MiGestión compartís el enlace de cada cliente, recibís su pedido y lo preparás desde un listado, con la facturación como un paso posterior.

Cuando los pedidos llegan por audios, fotos y mensajes separados, alguien tiene que interpretarlos y volver a escribirlos. Un portal resulta útil para distribuidores, mayoristas y comercios que venden regularmente a los mismos clientes: la selección llega organizada y el equipo puede dedicar tiempo a preparar la entrega.

Ejemplo: una despensa pide 12 unidades de un artículo y 6 de otro desde su enlace. Tu equipo recibe ambos renglones juntos, comprueba disponibilidad, prepara la entrega y luego genera la factura desde ese pedido.

1. Compartí el enlace del cliente

Desde Pedidos, usá Compartir enlace por WhatsApp, elegí el cliente y enviá su enlace al portal. Conservá el enlace completo en el mensaje.

Cada cliente tiene su enlace de acceso. Elegilo antes de preparar el mensaje: enviar la dirección genérica del portal no reemplaza ese enlace. Si personalizás el texto de WhatsApp, mantené intacta la dirección que propone el sistema.

Para empezar, elegí clientes que te compran con frecuencia y explicales qué artículos pueden pedir y cómo van a coordinar la entrega. Ese acuerdo comercial sigue siendo parte de tu atención habitual.

2. El cliente arma y revisa su pedido

El cliente abre su enlace, busca los artículos y carga cantidades. Puede escribirlas con el teclado o usar los controles del carro y pasar a revisión antes de confirmar.

El carro permite ver el precio de cada artículo y ajustar cantidades también desde el celular. Antes de confirmar, el cliente revisa lo seleccionado. Esto reduce las transcripciones entre lo que quiso pedir y lo que recibe tu equipo.

Si trabajás con cantidades decimales, acordá claramente la unidad del artículo. Pedir 2,5 de un producto tiene sentido cuando ambas partes entienden qué representa esa cantidad.

3. Revisá y prepará el pedido recibido

En Pedidos recibidos, consultá los productos, cantidades, precios y comentarios. Cuando lo hayas preparado y coordinado con el cliente, marcalo como procesado.

El listado muestra el recorrido Sin procesar, Procesado y Facturado. Abrí el detalle para preparar los productos y consultar los comentarios. Podés exportar el listado o los productos del pedido para acompañar tu trabajo.

El detalle conserva los precios del momento en que el cliente hizo el pedido. Si los cambiaste después, revisá la situación y avisale antes de facturar. También conviene confirmar disponibilidad y fecha de entrega antes de comprometer la operación.

4. Generá la factura y revisá la emisión

Desde el pedido procesado, usá Generar factura para reutilizar sus artículos. Después ingresá a la factura para revisarla y, cuando corresponda, emitirla a ARCA.

La acción Generar factura crea el documento con los artículos del pedido, pero no lo emite a ARCA. La autorización fiscal se realiza al entrar a la factura y completar ese paso.

Separar recepción, preparación y emisión permite revisar lo acordado antes de facturar. Un pedido confirmado por el cliente no equivale por sí solo a una factura autorizada ni a un cobro registrado.

Antes de empezar

  • Comprobá que compartís el enlace del cliente correcto.
  • Definí cómo confirmar disponibilidad, precios y entrega con cada comprador.
  • Revisá la factura generada antes de emitirla y registrá el cobro por su circuito.

Si estás evaluando un sistema para tu negocio, consultá los planes de MiGestión y creá tu cuenta de prueba para conocer el circuito. Las herramientas disponibles dependen del plan, los permisos y los complementos habilitados.

Seguí con estas guías

Preguntas frecuentes

¿El cliente puede hacer el pedido desde el celular?

Sí. El portal permite consultar artículos, cargar cantidades y revisar el pedido desde un dispositivo móvil.

¿Puedo enviar el mismo enlace a todos?

No. Compartir enlace por WhatsApp prepara el acceso del cliente que elegís. Enviá a cada uno su propio enlace completo.

¿Confirmar el pedido emite la factura?

No. Primero recibís y procesás el pedido. Generar factura crea el documento; después entrás a revisarlo y emitirlo a ARCA.

¿El portal es una tienda con pago online?

Este circuito se centra en recibir y preparar pedidos de tus clientes. La coordinación de entrega, la emisión de la factura y el registro del cobro tienen sus propios pasos.

Empezá hoy

Tu PyME se merece
un ERP de verdad.

30 días gratis. Sin tarjeta. Sin compromiso. Con migración asistida y soporte humano.

Crear cuenta gratis Agendar demo en vivo
Setup en menos de 30 min Backups diarios encriptados Cancelás cuando quieras